MASAR ACADEMY

مركز التعلم البصري
لكل حساب ومستوى

أدلة عملية واضحة تبدأ من الصفر، ثم التشغيل اليومي، ثم الإجراءات المتقدمة وحل المشكلات.

🏢المالك👷العامل🛡️السوبر أدمن🔎المفتش

👷 دليل العامل

من تسجيل الدخول إلى إنهاء الوردية والمزامنة

تسجيل الدخول
التحقق من الصلاحية
تنفيذ المهمة
التقرير والمزامنة

الدخول

1
استخدم هاتفك وPIN ولا تشارك الحساب.
2
راجع اسم المؤسسة والتكليف والمركبة أو الموقع.
3
إذا وجدت وردية مفتوحة ستعود إليها تلقائيًا.

الحافلات

1
ابدأ الرحلة وحدد الصعود والنزول والدفع.
2
أصدر تذكرة فردية لكل راكب واطبعها.
3
سجل المصروف والعطل ثم أغلق الرحلة والصندوق.

سيارات الأجرة

1
راجع السيارة والمنطقة والتسعيرة.
2
سجل الصعود والنزول واستعمل السعر اليدوي فقط إن سمحت الصلاحية.
3
اطبع الوصل وأنهِ الرحلة قبل أخرى.

المواقف

1
عند الدخول سجل اللوحة والنوع واطبع QR.
2
عند الخروج امسح QR وراجع المدة والمبلغ والدفع.
3
راجع الجلسات المفتوحة والصندوق قبل الإغلاق.

دون اتصال

1
لا تمسح بيانات التطبيق مع عمليات معلقة.
2
انتظر علامة الحفظ المحلي ثم زامن عند عودة الإنترنت.
3
استخدم زر تحديث التكليف إذا عدّله المالك.

عند وجود مشكلة

1
اقرأ الرسالة ولا تكرر العملية سريعًا.
2
تحقق من الإنترنت والوقت والصلاحية والتكليف وآخر مزامنة.
3
أرسل للدعم اسم المؤسسة ووقت المشكلة ورقم العملية دون PIN أو كلمة المرور.
تنبيه: لا تمسح بيانات التطبيق إذا كانت هناك عمليات تنتظر المزامنة.